J|Card (TdT) - FAQ

1) Essendo già in possesso della Juventus Stadium Member e volendo passare alla Juentus Premium Member cosa devo fare?

L'Upgrade si può effettuare esclusivamente tramite il sito Juventus.com; esegui il login con le credenziali con le quali hai richiesto la Tua TDT.

Recati nella pagina dedicata al'Upgrade (CLICCA QUI) e segui le procedure indicate.

ATTENZIONE:
- Alla fine della procedura non devi stampare i moduli ne mandarli perchè la TDT ti rimane sempre quella, solo i tuoi codici saranno rivalutati a Premium Member.

2) Cos'e' la Stadium Member? E' diversa dalla tessera del tifoso?

La Tessera del Tifoso viene chiamata dalla Juventus, Juventus Stadium Member.

E' la tessera del tifoso bianconero, che permette di:
- Usufruire della cessione di un evento sportivo da parte di un titolare di abbonamento allo Stadio
- Accedere agli eventi sportivi anche in caso di limitazioni da parte dell’Osservatorio delle Manifestazioni Sportive
- Accesso al settore ospiti di tutti gli Stadi.

3) Chi puo' richiedere la Tessera del Tifoso?

Possono avere la tessera coloro che non sono sottoposti a DASPO, che non abbiano avuto condanne anche in primo grado per «reati da stadio» negli ultimi 5 anni e che non abbiano misure di prevenzione tipo la sorveglianza speciale. Gli stranieri o residenti all'estero NON possono richiedere la tessera del tifoso.

4) Chi la richiede viene schedato?

No. La gestione dei dati personali è di esclusiva competenza e responsabilità delle società sportive. Ai fini del controllo dell'esistenza di eventuali DASPO o condanne per "reati da stadio", i dati vengono trasmessi alle Questure di competenza che li trattengono per il tempo strettamente necessario alla verifica.

5) E' obbligatoria?

No. Per le partite casalinghe, per accedere allo stadio basterà comprare un regolare biglietto (salvo particolari restrizioni imposte dalle autorità competenti come le restrizioni territoriali alla vendita dei biglietti).
Ad esempio, chi è residente nella regione della squadra ospite, non potrà acquistare il biglietto, se non è in possesso di TDT Juventus, in nessun settore dello Juventus Stadium.

6) Una persona che non ha la tessera può andare allo stadio anche nelle trasferte?

È possibile seguire la propria squadra in trasferta acquistando un regolare biglietto nominativo nelle tribune insieme ai tifosi di casa; senza la tessera non è però possibile accedere al settore riservato agli ospiti.

Esempio pratico:

Sono di Genova, non sono abbonato e c'e' Juventus-Napoli, ma l'osservatorio ha decretato la vendita dei biglietti ai soli residenti nella provincia di Torino. Me ne frego, perchè ho la Juventus Membership (stadium o premium che sia) e quindi per me la limitazione non vale.
Altro esempio: C'e' Sampdoria-Juventus e voglio andarla a vedere, ovviamente nel settore ospiti. Posso solo se ho una qualunque tessera del tifoso.

7) Accompagno un PORTATORE DI HANDICAP allo stadio, devo fare la tessera?

No. Per i portatori di handicap si accede a settori riservati. Se si vuole avere accesso al settore ospiti per le trasferte è obbligatorio anche in questo caso il possesso della tessera.

8) La TESSERA DEL TIFOSO JUVENTUS STADIUM MEMBER sostituisce il documento d'identità?

No, è sempre indispensabile avere un documento d'identità.

{slider 9) Se il titolare della TESSERA DEL TIFOSO JUVENTUS STADIUM MEMBER vuole comprare un biglietto per il proprio figlio deve sottoscrivere la tessera anche per lui?}

Si, la Tessera del Tifoso è strettamente personale.
OGNI SINGOLA PERSONA (CHIUNQUE) DEVE ESSERE IN POSSESSO DELLA PROPRIA TESSERA.

10) Posso cedere il mio abbonamento ad un'altra persona?

Dal momento che si carica sulla tessera digitale, si, ma solo se la persona a cui si cede l'abbonamento (osservando la procedura regolare di cessione del titolo) sia in possesso della TESSERA DEL TIFOSO JUVENTUS MEMBER.

11) Come posso pagarla se la richiedo nel sito Juventus.com?

- Puoi pagare on line con carta di credito (anche postapay) e paypal.

- Pagare alla posta con bollettino postale con il codice che ti forniscono al momento dell'iscrizione on-line (sconsigliato,fatelo solo se non avete l'alternativa on-line).

12) Ho perso la Tessera del Tifoso cosa devo fare?

Fai riferimento alla Nostra appostia Sezione (CLICCA QUI).